Год назад я активно использовал свой основной аккаунт Facebook для слива на различную товарку: белую, похудение, суставы и т.п. Цель была по-минимуму тратить бюджет на софт и по-максимуму вкладываться в оборотку. Лил по-разному:
- Делал после минимального фарма в бесплатной Сфере на авторегах БМы, после чего вязал их в основной соц профиль и создавал там после первого билла 5 аккаунтов
- Делал тестовые аккаунты и расшаривал их в свои БМы (да, так можно было ?)
- Тестил мастер-пиксель, лукэлайки и т.п.
Всё это прекрасно жило и работало до тех пор как фб ввёл новый вид бана – ограничение рекламной деятельности, на который я в итоге и попал. Соц было весьма жаль: на тот момент ему было уже более десятка лет, поэтому я несколько раз подавал тикет на разбан, но в итоге он тупо перестал работать и выдавал ошибку при попытке отправить сообщение.
Что делать? Писать в саппорт! Если что, то кнопка чтобы начать чат находится тут. Жмём Get Started.
Далее я обычно выбираю Policy & Account Security.
И если у вас хороший аккаунт и саппорт находится на связи, то вот тут будет кнопка общения через Messenger.
На скрине саппорт уже спит, завтра утром кнопка станет доступной. Если у вас кнопки нет – то не судьба, можно разве что попробовать писать им на почту, но мне повезло. Далее произошёл вот такой диалог:
Итого: единственное, что может сделать в этой ситуации саппорт – передать запрос отдельной команде, которая занимается рассмотрением блокировки рекламной деятельности. Моя “линия защиты” строилась на том, что я тут вообще не при чём, я настраиваю рекламу другим людям, они потом в тех БМах, что мне пошарили, занимаются всякой дичью, а меня потом за это банят!! А-я-яй, какжетак!
В общем, саппорт обещал со мной связаться, но прошёл почти месяц и ничего не происходило. На повторные запросы говорили только то, что запрос рассматривается и в итоге написали, что скорее всего забанили из-за того, что в акке есть забаненный БМ (кэп!). Хвала богам – заработала кнопка подачи тикета и я составил вот такую длинную телегу, после которой ограничение наконец-таки было снято! Вот скрин:
Мораль всего вышесказанного: боритесь за свои аккаунты и напирайте на то, что вы тут совершенно не при чём: вы платите биллинги, делаете хорошую рекламу, а во всём виноваты партнёры! И что вы уже всё поменяли, и эти партнёры больше с вами никак не связаны. Удачи!
Блин воюю с такой же проблемой с начала карантина, до сих пор не разбанили, и ссылаются на одну форму которую нужно заполнить, но я то ее уже заполнил, и теперь она не активна, вы уже подали запрос пишет. Короче хожу по кругу) Но теперь надежда появилась
Откуда у вас по этой ссылке кнопка “get started”? Ее там уже давно нет